A pesar de su potencial, se evidenció que este tipo de solución requiere un enfoque de asesoría más especializado. En muchos casos, las ofertas se realizaban de manera transaccional, sin un acompañamiento adecuado ni un análisis técnico y normativo básico que asegurara que la solución propuesta correspondiera realmente a las necesidades del cliente.

A partir de esta necesidad, IGEL SAS se enfoca en cerrar esta brecha, brindando un acompañamiento más estratégico tanto a fabricantes como a clientes. Por un lado, se posiciona como un aliado especializado para los fabricantes, con un conocimiento profundo de su portafolio, su posición en el mercado, sus fortalezas y oportunidades de mejora. Por otro, ofrece a los clientes una asesoría técnica especializada, que permite entender las ventajas frente a sistemas tradicionales y acceder a propuestas claras, estructuradas y comparables.

Adicionalmente, IGEL SAS realiza un seguimiento continuo a las diferentes marcas y equipos, garantizando un acompañamiento integral durante todo el proceso.